Encuentra respuestas sobre la compra, entrega y uso de los ebooks y recursos de ebooksconsentido.
¿Qué incluye la compra de “Consigue más entrevistas”?
Incluye el ebook en formato PDF y los recursos editables indicados en la página del producto. Todo forma parte de una sola compra.
¿Para quién está pensado?
Para personas que quieren mejorar su currículum, optimizar su perfil de LinkedIn y prepararse mejor para entrevistas laborales. El contenido puede utilizarse tanto al buscar el primer empleo como durante una transición profesional.
¿Cómo recibiré los archivos?
Una vez confirmado el pago, los enlaces de descarga aparecerán en la página de confirmación y se enviarán al correo utilizado en la compra. No realizamos envíos físicos.
¿Cuántas veces puedo descargar los archivos?
Cada compra permite hasta cinco descargas por cliente. Te recomendamos guardar una copia segura para uso personal. Si tienes un problema justificado con el acceso, utiliza la página Contacto.
¿Es una suscripción?
No. Es una compra única, sin mensualidades ni renovaciones automáticas.
¿Qué medios de pago se aceptan?
El proceso de pago mostrará los medios disponibles y habilitados para Chile al momento de la compra. La aprobación de cada transacción depende de la pasarela y de la entidad financiera.
¿El precio incluye impuestos?
El precio final informado en la tienda es el importe que paga el consumidor, incluidos los impuestos aplicables, salvo que el proceso de compra indique expresamente otra cosa.
¿Puedo modificar los recursos editables?
Sí. Los recursos editables están diseñados para que los adaptes a tus antecedentes y objetivos. Los formatos específicos y requisitos de software se indican en la página del producto o dentro de los archivos entregados.
¿Puedo compartir o revender el ebook?
No. La compra concede una licencia personal, limitada y no transferible. No está permitido compartir, publicar, redistribuir, revender ni poner los archivos a disposición de terceros.
¿El ebook garantiza que conseguiré entrevistas o empleo?
No. El ebook ofrece orientación, herramientas y ejemplos prácticos, pero los resultados dependen del perfil, experiencia, mercado laboral, postulaciones y decisiones de terceros.
¿Qué hago si no recibo el correo de descarga?
Revisa las carpetas de spam y promociones y confirma que utilizaste el correo correcto. Si el enlace no llega, está vencido o un archivo presenta errores, contáctanos indicando tu nombre, correo y número de pedido.
¿Puedo solicitar una devolución o ejercer el retracto?
Las solicitudes se evalúan conforme a la Política de devoluciones y reembolsos y la legislación chilena aplicable. Tratándose de productos digitales, formula la solicitud antes de descargar o acceder a los archivos. Si ya hubo una descarga, revisaremos las circunstancias y los derechos legales aplicables.
¿Recibiré futuras actualizaciones?
La compra incluye la versión y los recursos ofrecidos al momento de adquirir el producto. Si una actualización se entrega sin costo a compradores anteriores, lo comunicaremos por los canales disponibles, pero no se prometen actualizaciones permanentes salvo que la oferta lo indique expresamente.
¿Cómo puedo comunicarme con ebooksconsentido?
Utiliza el formulario de la página Contacto. Para consultas sobre una compra, incluye el número de pedido y el correo utilizado. ebooksconsentido es una marca operada por KURSAL SpA, RUT 77.907.926-0.